“感谢你们的优质服务，你们供电公司时刻为我们企业着想，主动上门服务，为我们用电排忧解难，保证了我们企业加足马力生产……”11月10日，国网福建电力“双满意”（龙海龙江韵）共产党员服务队深入漳州台商投资区内的漳州统实包装有限公司、龙海红狮水泥有限公司等多家企业开展隐患排查活动，为企业用电设备进行一次全面“体检”，为企业发展保驾护航，企业相关负责人表示感谢。
自11月份以来，国网龙海区供电公司深入推进“党建+优质服务”工程，组织营销部、属地供电所营销工作人员成立专项检查小组，制定用户侧安全隐患排查计划，主动上门服务，为企业日常用电“把脉问诊”，建立设备“体检档案”，保障企业安全可靠用电。该公司按照隐患排查计划，从供电电源、备用电源等方面全方位检查企业安全用电情况，动态跟踪企业用电需求，做好设备维护、检查指导，及时解决重要客户日常用电中遇到的各种实际困难和问题；协助客户制定、落实事故抢修预案及应急保电措施，督促客户备齐安全工器具及各种备品备件。同时，该公司还采取定期检查与集中排查相结合的方式，对自备应急电源配置、接入及运行方式协调、配电室设备运行等情况进行全面排查，针对排查出的隐患，及时向客户下达《用电检查结果通知书》，为企业提供隐患分析和技术指导，及时消除安全隐患。下一步，该公司将进一步优化完善企业设备“体检档案”，持续开展用电安全隐患排查，查隐患、解难题、堵漏洞，为企业健康发展、安全可靠用电保驾护航，助力企业增产增效。
为全面落实福建省委省政府关于聚焦市场有效、企业有利、群众有感，今年以来，国网龙海区供电公司深入推进“旗帜领航”党建工程，贯彻落实省公司“打造坚强红色堡垒”主题实践，优化供电服务模式和实施方式，坚持以客户视角改进供电服务质量，全面提升供电服务满意工作能效，确保客户诉求得到有效解决。该公司靠前服务，运用“党建+”载体，面向企业客户常态化开展“党建＋优质服务”工作，组织共产党员服务队上门为企业提供“一企一案”优质服务，及时了解企业用电需求，面对面解决用电难题，消除安全用电隐患，提升供电服务水平，打通供电服务的“最后一公里”，让供电服务更贴心、客户用电更放心，以实际行动保障服务优质高效，营造良好营商环境，助力地方经济健康、快速、高质量发展。（陈小剑 陈秋燕）
