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爱奇艺黄金会员新规引热议 会员业务负责人段有桥怎么看?

运营商财经网 朱欣雨/文

日前,爱奇艺因“黄金会员新规”引发外界热议,这是怎么一回事儿呢?

10月22日,爱奇艺通过“爱奇艺VIP会员”官博宣布将推出爱奇艺黄金VIP会员亲情卡服务。根据其发布的新规则,这个亲情卡服务即指凡是爱奇艺黄金VIP的用户,额外可每月以8元的价格再开通一个黄金会员。

此外,新规则还显示,在今年11月12日前购买黄金VIP的老用户,可持续享有5台设备登录和2台设备同时播放的权益;但是之后新订阅的黄金VIP用户享有的可同时播放设备会减少至1台。

简而言之,爱奇艺将黄金VIP会员可同时播放的设备数量减少了,这也就意味着用户若有两台设备同时播放的需要时则需再花8元开通亲情卡服务,或单独另开一个会员。

此新规一出,便引发了外界的热议。

对于上述事项及新规,爱奇艺称亲情账号和主账号完全独立,可确保两个账号的使用互不干扰。此举可满足用户与家人的各自娱乐所需,且有助于降低密码共享带来的体验干扰和风险。

值得一提的是,近两年爱奇艺因会员权益引发的舆论事件不少,此前还因“限制投屏”被7年老粉告至法院,最终法院判决爱奇艺平台补偿原告41天的黄金会员VIP时长。当时,爱奇艺也因此事陷入舆论风波,最后于去年2月发布公告不再限制投屏。

为何会员的权益屡屡减少或下降?

众所周知,视频平台的会员费一般都是其收入、盈利的一大来源,因此为了在会员上寻找新的增长点,视频平台往往会采取提高会员费用、拉开会员权益等措施,限制会员播放设备自然也是其中之一。

根据爱奇艺发布的2024年第二季度财报显示,公司总营收74亿元,同比下滑5%,其中会员服务营收45亿元,同比下滑9%。公司归母净利润6870万元,上年同期则是3.65亿元,下降不少。

据悉,爱奇艺会员业务的负责人是段有桥,不知他对上述事项有何看法呢?

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