凌晨1时许，在深圳市光明区某宵夜档里，正在吃宵夜的两桌客人，因为座位问题起了纠纷，双方借着酒意，互不相让，继而发生推搡拉扯，眼看着就要打起来。正当店主打算报警求助时，却发现民警已经来到了现场，迅速将发生冲突的双方隔开，事态很快得到控制，宵夜档又恢复了秩序。如此“极速”的背后，正是深圳市公安局正在推行的视频巡逻机制发挥出的即时响应能力。
深圳市公安局光明分局合成作战中心民警王冬冬告诉红星新闻记者，这套视频巡逻机制与以往的接报警后开展调查处置不同，重在“止于未发、察于未萌”，努力将群众可能受到的损失降到最低，是一种巡逻勤务新模式。
前期，在试行过程中，视频巡逻机制已经表现出了在服务民生、排除安全隐患方面的巨大潜力。就在前段时间的台风季，依靠视频巡逻，光明分局真正做到第一时间发现路面积水、树木倾倒风险，并及时进行排查与处理。
将纠纷冲突遏止在萌芽之中
王冬冬向红星新闻讲述了此次警情的详细过程，他还记得，那天凌晨1时许，视频巡逻岗通过公共视频发现某宵夜档路边存在异常。
虽然尚未接到报警，但在确认位置后，视频员立刻通过对讲机呼叫附近的警力前往现场，民警赶到时，双方刚刚扭打到一起，在民警的及时介入处理下，双方恢复了冷静，并通过调解妥善化解了矛盾。王冬冬还记得，从主动发现情况到民警赶到现场介入处理，前后不到3分钟。
按照过去的工作经验，一般打架斗殴类事件，都要经过群众报警、接警后调度警力到场处置的流程，其中接报警环节，群众是否及时报警，是否能够准确说清事件发生地点，都会影响事件处置的速度。而相比之下，视频巡逻极大凸显了主动警务、预防警务的效能，通过即时响应介入处置，有效降低了群众损失。
服务民生，一刻也不能耽误
据王冬冬介绍，视频巡逻更主要的应用场景，是在服务民生、保障公共安全领域。这其中，对于涉老人小孩突发状况的介入，以及对突发事件的应急响应尤为重要。
今年10月份，一天中午13时许，王冬冬和同事们开展常态化视频巡逻时，发现某花园附近草坪上突然冒起浓烟，疑似起火。他们立即通知警力到场处置，疏散周边群众，并迅速将火扑灭。事后复盘，民警发现现场群众并未第一时间报警将起火的情况向外传递，如果没有通过视频巡逻主动发现、及时干预，这无疑将延误最佳战机。
另一个典型的案例发生在近日，那天晚上18时40分许，光明分局南凤派出所视频巡逻至松柏路与东明大道交汇处人行道附近时，发现一名儿童独自行走，随后坐在人行道边的台阶上，疑似走失，回忆起当时的情景，王冬冬忍不住后怕，“旁边就是马路，车多人多，非常不安全”。南凤派出所视频巡逻岗马上调度最近的警力赶赴现场，找到了这个孩子。得知确实没有家长随行后，民警们仔细询问了其家长的信息，将这个孩子安全护送回家。
王冬冬告诉红星新闻，视频巡逻试行以来，类似案例几乎每天都有，突发疾病倒地的市民、遇到特殊状况的老人小孩、未被注意的潜在安全隐患……在这些常规巡逻难以覆盖的“盲区”，民警们不断“查漏补缺”，以期能够在群众有需要时第一时间伸出援手，“止于未发、察于未萌，我们希望所有不好的结果都不要发生。”王冬冬说。
来源：深圳市公安局指挥部警察公共关系处
民警深圳市
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